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精細化管理水平再“升級”——物流公司組織“業(yè)務量化考核”線上系統(tǒng)測試

作者：楊凱樂　　點擊數(shù)：1581　　日期：2021/5/7 8:27:06

       近幾日，物流公司組織“業(yè)務量化考核”線上系統(tǒng)測試，是繼業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)轉為線上后的又一新舉措。在大數(shù)據(jù)助力現(xiàn)代化辦公的背景下，圍繞工作任務進行督查工作，創(chuàng)新工作理念、改進工作方式，搭建了一個“目標全覆蓋、工作全留痕、結果全運用”的督查督辦管理平臺。
       “業(yè)務量化考核”是對獨立業(yè)務單元進行的在約定期限內(nèi)完成預定任務和目標的考核，主要用于對團隊工作量化的考核，即按工作項完成情況進行量化考核，按照員工工作項評分標準確定每個員工的量化考核得分，得分結果直接掛鉤員工績效發(fā)放。按照“年初有目標、過程有監(jiān)控、實績有評估、結果有運用”和“統(tǒng)籌管理、分類評估、按勞分配”的原則，以公司年度考核實施方案為依據(jù)，將目標管理與部門考核相結合，并層層分解目標，確保各項目標有效落實，全面提升組織績效管理的科學化、精細化、規(guī)范化。
       考核系統(tǒng)以業(yè)務“五大員”崗位為基礎，通過目標管理、過程管理、結果考核實現(xiàn)各部門工作管理閉環(huán)。以矩陣數(shù)據(jù)管理工具為支持，通過業(yè)務配置、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)工作大數(shù)據(jù)沉淀，結合每一工作項的完成難易程度分值化，構建每一專員工作項資源庫，從業(yè)務開展前分專員進行批次資源庫選擇，從源頭把控項目應運行情況，系統(tǒng)自動設置工作項應完成時間，各專員結合實際業(yè)務操作上傳實時數(shù)據(jù)形成最終工作實際完成時間，起到實時監(jiān)督功能，建立健全了人員考核機制，規(guī)范業(yè)務人員實際操作，引導業(yè)務人員積極、主動性開展工作，促使任務目標平穩(wěn)實現(xiàn)。
       業(yè)務部門協(xié)同技術開發(fā)人員通過實際案例演練，按業(yè)務操作流程進行每一工作項測試，并對界面呈現(xiàn)形式、數(shù)據(jù)上傳、數(shù)據(jù)審批、模塊銜接等方面提出優(yōu)化意見，為系統(tǒng)的正式運行提供了可行分析，肯定了量化考核系統(tǒng)具有可實踐意義。